Mesafeli satış sözleşmesi ve satış politikaları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ Düzenleme: 23.10.2026 Yaren Teknoloji
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI:
YAREN MOBİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Ali Çetinkaya Mahallesi, 3076 Sokak, Tanyıldız Apartmanı, No: 24, İç Kapı No: 8, Ayvalık/Balıkesir Vergi Dairesi: Ayvalık | VKN: 9381465950 Telefon: 0532 173 63 53 | E-posta: admin@yarenteknoloji.com İnternet sitesi: https://yarenteknoloji.com MERSİS No: [Yayımdan önce doldurulacak] ALICI: Siparişte belirtilen ad-soyad/unvan, iletişim ve fatura bilgileri.
TESLİMAT ALICISI / ADRESİ: Sipariş onayında belirtilen kişi ve adrestir. MADDE 2 – KONU VE YASAL DAYANAK
Bu sözleşme, alıcının yarenteknoloji.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve
teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Sipariş özeti ve ön bilgilendirme metni sözleşmenin tamamlayıcı
parçalarıdır. MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş numarası/tarihi: [Sipariş sırasında oluşur]
Ürün adı, marka/model, uyumluluk, renk, adet: [Sipariş özeti]
Vergiler dâhil ürün bedeli: [Sipariş özeti]
İndirimler ve kargo/teslimat ücreti: [Sipariş özeti]
Ödenecek toplam tutar ve ödeme yöntemi: [Sipariş özeti]
Taahhüt edilen teslimat süresi ve adresi: [Sipariş özeti] MADDE 4 – ÖN BİLGİLENDİRME VE ÖDEME
Ürünün esaslı nitelikleri, toplam bedel, vergiler, teslimat giderleri, ödeme şartları, cayma hakkı ve istisnaları
ile satıcı iletişim bilgileri sipariş onayından önce alıcıya gösterilir. Sipariş düğmesinin ödeme yükümlülüğü
doğurduğu açıkça belirtilir. Alıcının açık onayı bulunmadıkça ilave ödeme tahsil edilmez. Sözleşme ve ön
bilgilendirme, kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilir. MADDE 5 – TESLİMAT VE İFA
Sipariş, sipariş öncesinde taahhüt edilen sürede alıcının belirttiği adrese gönderilir ve teslim edilir.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisna saklı
kalmak üzere, mal satışlarında teslim süresi en geç 30 gündür. Ürünün taşıyıcıya verilmesi alıcıya teslim
anlamına gelmez. Kargo ücretleri ve varsa teslimat sınırlamaları sipariş öncesinde açıklanır. Herhangi bir
kargo firması bu sözleşme ile zorunlu tutulmamıştır. MADDE 6 – İFA EDİLEMEMESİ VE GECİKME
Ürünün temininin objektif olarak imkânsızlaşması halinde tüketiciye mevzuattaki sürelerde bildirim yapılır
ve ödemeler yasal süresinde iade edilir. Yalnızca stokta bulunmama durumu kendiliğinden ifa imkânsızlığı
Sayfa 1
Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi
sayılmaz. Taahhüt edilen teslim süresine uyulmaması halinde tüketicinin sözleşmeyi sona erdirme ve
mevzuattan doğan diğer hakları saklıdır. MADDE 7 – CAYMA HAKKI
Tüketici, kural olarak ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai
şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Ürün tesliminden önce de cayma bildirimi yapılabilir. Bildirim,
admin@yarenteknoloji.com adresine e-posta veya satıcının yukarıdaki açık adresine yazılı başvuru yoluyla
iletilebilir. Bildirimde sipariş bilgileri ile cayma iradesinin açıkça ifade edilmesi yeterlidir. Cayma
bildiriminden sonra ürün, kanuni süre olan 14 gün içinde geri gönderilir. MADDE 8 – CAYMA İADESİ VE GÖNDERİM
Cayma halinde satıcı, teslimat giderleri dâhil tahsil ettiği tutarları mevzuatta öngörülen başlangıç tarihinden
itibaren 14 gün içinde, tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve masraf
yüklemeksizin iade eder. Tüketiciye ön bilgilendirmede bir iade taşıyıcısı belirtilmemişse tüketici herhangi
bir taşıyıcı ile ürünü masraf üstlenmeden gönderebilir. İade için izlenecek pratik süreç müşteri
hizmetlerinden öğrenilebilir; bu süreç kanuni cayma hakkını sınırlamaz. MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta sayılan istisnalar uygulanır. Özellikle tüketicinin istekleri/kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan ürünler ve teslimden sonra ambalajı, bant, mühür veya paketi açılmış olup sağlık ve hijyen
açısından iadesi uygun olmayan ürünler bakımından istisna doğabilir. Her ürün sırf ambalajı açıldığı
gerekçesiyle otomatik olarak cayma hakkı dışında kalmaz. Ürün bazındaki istisna sipariş öncesi açıkça
bildirilir.
MADDE 10 – AYIPLI MAL VE YASAL HAKLAR
Yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı ürünlerde tüketicinin 6502 sayılı Kanun uyarınca sahip olduğu seçimlik
haklar saklıdır. Ayıplı ürün başvuruları yalnızca cayma süresiyle sınırlandırılamaz. Ürünün nakliye sırasında
hasarlı gelmesi halinde fotoğraf ve mümkünse tutanak ile başvuru yapılması çözümü kolaylaştırır; tutanak
tutulmaması kanuni hakları ortadan kaldırmaz. MADDE 11 – ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR
İletişim için 0532 173 63 53 veya admin@yarenteknoloji.com kullanılabilir. Tüketici uyuşmazlıklarında
başvuru tarihindeki parasal sınıra ve görev kurallarına göre tüketici hakem heyetleri veya tüketici
mahkemeleri yetkilidir. Zorunlu arabuluculuk dâhil yürürlükteki usul hükümleri saklıdır. MADDE 12 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ödeme yükümlülüğü açıkça belirtilerek alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında,
siparişe ilişkin somut bilgilerle birlikte geçerli olur. Kanunun emredici hükümleri saklıdır. Sayfa 2 Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi
SATIŞ POLİTİKALARI Yaren Teknoloji | 23.10.2026 1 – İŞLETME VE İLETİŞİM
YAREN MOBİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ali Çetinkaya Mahallesi, 3076 Sokak, Tanyıldız Apartmanı, No: 24, İç Kapı No: 8, Ayvalık/Balıkesir
Vergi Dairesi: Ayvalık | VKN: 9381465950
Telefon: 0532 173 63 53 | E-posta: admin@yarenteknoloji.com
İnternet sitesi: https://yarenteknoloji.com
MERSİS No: [Yayımdan önce doldurulacak] 2 – ÜRÜN BİLGİSİ VE UYUMLULUK
Satışa sunulan telefon kılıfları, ekran/kamera koruyucular, kablo, şarj ve diğer elektronik aksesuarların ürün
sayfalarında temel nitelikleri, model uyumlulukları ve varsa kullanım sınırlamaları gösterilir. Müşteri sipariş
vermeden önce cihaz modelini ve ürün açıklamasını kontrol etmelidir. Hatalı veya yanıltıcı ürün
bilgilendirmesi nedeniyle doğan kanuni hakları saklıdır. 3 – FİYATLAR, KAMPANYALAR VE ÖDEME
Sitede gösterilen satış fiyatları Türk lirası cinsindedir ve aksi açıkça belirtilmedikçe vergiler dâhildir.
Teslimat masrafları, indirimler ve toplam sipariş bedeli ödeme öncesi gösterilir. Kampanya ve kuponların
koşulları ilgili duyuruda açıklanır. Açık onay alınmadan ek hizmet veya bedel eklenmez. Ödeme, alışveriş
sırasında sunulan güvenli ödeme seçenekleri üzerinden gerçekleştirilir. 4 – SİPARİŞ ONAYI VE STOK
Sipariş sonrası alıcıya sipariş özeti iletilir. Siparişler ödeme kontrolü ve stok durumuna göre hazırlanır.
Ürünün bulunmaması halinde alıcıya bilgilendirme yapılır; tüketicinin onayı olmadan eşdeğer ürün
gönderilmez ve kanuni iade hakları korunur. 5 – KARGO VE TESLİMAT
Teslimat süresi, kargo ücreti ve varsa bölgesel kısıtlar ödeme öncesinde duyurulur. Taahhüt edilen süreler
ve tüketici mevzuatındaki azami süre uygulanır. Kargolama işlemlerinde belirli bir taşıyıcı firma adı taahhüt
edilmemektedir. Gönderi takibi sağlanabiliyorsa müşteriye iletilir. Teslimat sürecine ilişkin talepler satıcı
iletişim kanallarına yöneltilebilir. 6 – İPTAL, CAYMA VE İADE
Sipariş gönderilmeden önce iptal talepleri değerlendirilir; sözleşme kurulması sonrasında tüketicinin yasal
hakları esas alınır. Mesafeli alışverişlerde genel cayma süresi teslimden itibaren 14 gündür. Cayma bildirimi
yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilebilir. Cayma iade masrafları ve bedel iadesi konusunda Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Kanuni istisnalar ön bilgilendirmede ürün bazında gösterilir. 7 – AYIPLI ÜRÜN, GARANTİ VE SERVİS
Ayıplı mallara ilişkin bedel iadesi, değişim, ücretsiz onarım veya ayıp oranında indirim talepleri kanunda
belirlenen koşullarla değerlendirilir. Garanti kapsamı ve süresi, ürün türü ve ilgili mevzuata göre belirtilir.
Yasal hakların kullanılması satıcının tek taraflı belirlediği başvuru süreleriyle sınırlandırılmaz.
Sayfa 3
Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi 8 – MÜŞTERİ HİZMETLERİ VE ŞİKÂYETLER
Satış, teslimat, uyumluluk ve iade konularındaki sorular için 0532 173 63 53 ve admin@yarenteknoloji.com
üzerinden iletişim kurulabilir. Başvurular, içeriğine göre incelenir ve tüketici mevzuatındaki süre ve
yükümlülüklere göre sonuçlandırılır. 9 – GÜNCELLEME VE HAKLAR
Satıcı, gelecekteki siparişlere uygulanmak üzere bu politikaları güncelleyebilir. Güncellemeler geçmişte
kurulmuş sözleşmelerdeki tüketici haklarını geriye dönük olarak azaltmaz. Yasal mevzuatla çelişen
hükümlerde emredici mevzuat uygulanır.
YAYIN ÖNCESİ KONTROL
MERSİS numarası doğrulanıp eklenmeli; sipariş altyapısı ürün/bedel/teslimat alanlarını otomatik doldurmalı;
ayrı bir ön bilgilendirme ve cayma formu müşteriye sunulmalıdır. Kargo ve iadeye ilişkin fiilî işleyiş ile
politikaların uyuşması kontrol edilmelidir.
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI:
YAREN MOBİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Ali Çetinkaya Mahallesi, 3076 Sokak, Tanyıldız Apartmanı, No: 24, İç Kapı No: 8, Ayvalık/Balıkesir Vergi Dairesi: Ayvalık | VKN: 9381465950 Telefon: 0532 173 63 53 | E-posta: admin@yarenteknoloji.com İnternet sitesi: https://yarenteknoloji.com MERSİS No: [Yayımdan önce doldurulacak] ALICI: Siparişte belirtilen ad-soyad/unvan, iletişim ve fatura bilgileri.
TESLİMAT ALICISI / ADRESİ: Sipariş onayında belirtilen kişi ve adrestir. MADDE 2 – KONU VE YASAL DAYANAK
Bu sözleşme, alıcının yarenteknoloji.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve
teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Sipariş özeti ve ön bilgilendirme metni sözleşmenin tamamlayıcı
parçalarıdır. MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş numarası/tarihi: [Sipariş sırasında oluşur]
Ürün adı, marka/model, uyumluluk, renk, adet: [Sipariş özeti]
Vergiler dâhil ürün bedeli: [Sipariş özeti]
İndirimler ve kargo/teslimat ücreti: [Sipariş özeti]
Ödenecek toplam tutar ve ödeme yöntemi: [Sipariş özeti]
Taahhüt edilen teslimat süresi ve adresi: [Sipariş özeti] MADDE 4 – ÖN BİLGİLENDİRME VE ÖDEME
Ürünün esaslı nitelikleri, toplam bedel, vergiler, teslimat giderleri, ödeme şartları, cayma hakkı ve istisnaları
ile satıcı iletişim bilgileri sipariş onayından önce alıcıya gösterilir. Sipariş düğmesinin ödeme yükümlülüğü
doğurduğu açıkça belirtilir. Alıcının açık onayı bulunmadıkça ilave ödeme tahsil edilmez. Sözleşme ve ön
bilgilendirme, kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilir. MADDE 5 – TESLİMAT VE İFA
Sipariş, sipariş öncesinde taahhüt edilen sürede alıcının belirttiği adrese gönderilir ve teslim edilir.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisna saklı
kalmak üzere, mal satışlarında teslim süresi en geç 30 gündür. Ürünün taşıyıcıya verilmesi alıcıya teslim
anlamına gelmez. Kargo ücretleri ve varsa teslimat sınırlamaları sipariş öncesinde açıklanır. Herhangi bir
kargo firması bu sözleşme ile zorunlu tutulmamıştır. MADDE 6 – İFA EDİLEMEMESİ VE GECİKME
Ürünün temininin objektif olarak imkânsızlaşması halinde tüketiciye mevzuattaki sürelerde bildirim yapılır
ve ödemeler yasal süresinde iade edilir. Yalnızca stokta bulunmama durumu kendiliğinden ifa imkânsızlığı
Sayfa 1
Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi
sayılmaz. Taahhüt edilen teslim süresine uyulmaması halinde tüketicinin sözleşmeyi sona erdirme ve
mevzuattan doğan diğer hakları saklıdır. MADDE 7 – CAYMA HAKKI
Tüketici, kural olarak ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai
şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Ürün tesliminden önce de cayma bildirimi yapılabilir. Bildirim,
admin@yarenteknoloji.com adresine e-posta veya satıcının yukarıdaki açık adresine yazılı başvuru yoluyla
iletilebilir. Bildirimde sipariş bilgileri ile cayma iradesinin açıkça ifade edilmesi yeterlidir. Cayma
bildiriminden sonra ürün, kanuni süre olan 14 gün içinde geri gönderilir. MADDE 8 – CAYMA İADESİ VE GÖNDERİM
Cayma halinde satıcı, teslimat giderleri dâhil tahsil ettiği tutarları mevzuatta öngörülen başlangıç tarihinden
itibaren 14 gün içinde, tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve masraf
yüklemeksizin iade eder. Tüketiciye ön bilgilendirmede bir iade taşıyıcısı belirtilmemişse tüketici herhangi
bir taşıyıcı ile ürünü masraf üstlenmeden gönderebilir. İade için izlenecek pratik süreç müşteri
hizmetlerinden öğrenilebilir; bu süreç kanuni cayma hakkını sınırlamaz. MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta sayılan istisnalar uygulanır. Özellikle tüketicinin istekleri/kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan ürünler ve teslimden sonra ambalajı, bant, mühür veya paketi açılmış olup sağlık ve hijyen
açısından iadesi uygun olmayan ürünler bakımından istisna doğabilir. Her ürün sırf ambalajı açıldığı
gerekçesiyle otomatik olarak cayma hakkı dışında kalmaz. Ürün bazındaki istisna sipariş öncesi açıkça
bildirilir.
MADDE 10 – AYIPLI MAL VE YASAL HAKLAR
Yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı ürünlerde tüketicinin 6502 sayılı Kanun uyarınca sahip olduğu seçimlik
haklar saklıdır. Ayıplı ürün başvuruları yalnızca cayma süresiyle sınırlandırılamaz. Ürünün nakliye sırasında
hasarlı gelmesi halinde fotoğraf ve mümkünse tutanak ile başvuru yapılması çözümü kolaylaştırır; tutanak
tutulmaması kanuni hakları ortadan kaldırmaz. MADDE 11 – ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR
İletişim için 0532 173 63 53 veya admin@yarenteknoloji.com kullanılabilir. Tüketici uyuşmazlıklarında
başvuru tarihindeki parasal sınıra ve görev kurallarına göre tüketici hakem heyetleri veya tüketici
mahkemeleri yetkilidir. Zorunlu arabuluculuk dâhil yürürlükteki usul hükümleri saklıdır. MADDE 12 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ödeme yükümlülüğü açıkça belirtilerek alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında,
siparişe ilişkin somut bilgilerle birlikte geçerli olur. Kanunun emredici hükümleri saklıdır. Sayfa 2 Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi
SATIŞ POLİTİKALARI Yaren Teknoloji | 23.10.2026 1 – İŞLETME VE İLETİŞİM
YAREN MOBİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ali Çetinkaya Mahallesi, 3076 Sokak, Tanyıldız Apartmanı, No: 24, İç Kapı No: 8, Ayvalık/Balıkesir
Vergi Dairesi: Ayvalık | VKN: 9381465950
Telefon: 0532 173 63 53 | E-posta: admin@yarenteknoloji.com
İnternet sitesi: https://yarenteknoloji.com
MERSİS No: [Yayımdan önce doldurulacak] 2 – ÜRÜN BİLGİSİ VE UYUMLULUK
Satışa sunulan telefon kılıfları, ekran/kamera koruyucular, kablo, şarj ve diğer elektronik aksesuarların ürün
sayfalarında temel nitelikleri, model uyumlulukları ve varsa kullanım sınırlamaları gösterilir. Müşteri sipariş
vermeden önce cihaz modelini ve ürün açıklamasını kontrol etmelidir. Hatalı veya yanıltıcı ürün
bilgilendirmesi nedeniyle doğan kanuni hakları saklıdır. 3 – FİYATLAR, KAMPANYALAR VE ÖDEME
Sitede gösterilen satış fiyatları Türk lirası cinsindedir ve aksi açıkça belirtilmedikçe vergiler dâhildir.
Teslimat masrafları, indirimler ve toplam sipariş bedeli ödeme öncesi gösterilir. Kampanya ve kuponların
koşulları ilgili duyuruda açıklanır. Açık onay alınmadan ek hizmet veya bedel eklenmez. Ödeme, alışveriş
sırasında sunulan güvenli ödeme seçenekleri üzerinden gerçekleştirilir. 4 – SİPARİŞ ONAYI VE STOK
Sipariş sonrası alıcıya sipariş özeti iletilir. Siparişler ödeme kontrolü ve stok durumuna göre hazırlanır.
Ürünün bulunmaması halinde alıcıya bilgilendirme yapılır; tüketicinin onayı olmadan eşdeğer ürün
gönderilmez ve kanuni iade hakları korunur. 5 – KARGO VE TESLİMAT
Teslimat süresi, kargo ücreti ve varsa bölgesel kısıtlar ödeme öncesinde duyurulur. Taahhüt edilen süreler
ve tüketici mevzuatındaki azami süre uygulanır. Kargolama işlemlerinde belirli bir taşıyıcı firma adı taahhüt
edilmemektedir. Gönderi takibi sağlanabiliyorsa müşteriye iletilir. Teslimat sürecine ilişkin talepler satıcı
iletişim kanallarına yöneltilebilir. 6 – İPTAL, CAYMA VE İADE
Sipariş gönderilmeden önce iptal talepleri değerlendirilir; sözleşme kurulması sonrasında tüketicinin yasal
hakları esas alınır. Mesafeli alışverişlerde genel cayma süresi teslimden itibaren 14 gündür. Cayma bildirimi
yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilebilir. Cayma iade masrafları ve bedel iadesi konusunda Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Kanuni istisnalar ön bilgilendirmede ürün bazında gösterilir. 7 – AYIPLI ÜRÜN, GARANTİ VE SERVİS
Ayıplı mallara ilişkin bedel iadesi, değişim, ücretsiz onarım veya ayıp oranında indirim talepleri kanunda
belirlenen koşullarla değerlendirilir. Garanti kapsamı ve süresi, ürün türü ve ilgili mevzuata göre belirtilir.
Yasal hakların kullanılması satıcının tek taraflı belirlediği başvuru süreleriyle sınırlandırılmaz.
Sayfa 3
Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi 8 – MÜŞTERİ HİZMETLERİ VE ŞİKÂYETLER
Satış, teslimat, uyumluluk ve iade konularındaki sorular için 0532 173 63 53 ve admin@yarenteknoloji.com
üzerinden iletişim kurulabilir. Başvurular, içeriğine göre incelenir ve tüketici mevzuatındaki süre ve
yükümlülüklere göre sonuçlandırılır. 9 – GÜNCELLEME VE HAKLAR
Satıcı, gelecekteki siparişlere uygulanmak üzere bu politikaları güncelleyebilir. Güncellemeler geçmişte
kurulmuş sözleşmelerdeki tüketici haklarını geriye dönük olarak azaltmaz. Yasal mevzuatla çelişen
hükümlerde emredici mevzuat uygulanır.
YAYIN ÖNCESİ KONTROL
MERSİS numarası doğrulanıp eklenmeli; sipariş altyapısı ürün/bedel/teslimat alanlarını otomatik doldurmalı;
ayrı bir ön bilgilendirme ve cayma formu müşteriye sunulmalıdır. Kargo ve iadeye ilişkin fiilî işleyiş ile
politikaların uyuşması kontrol edilmelidir.