Teslimat ve kargo koşulları
TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI
YAREN MOBİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 1. Amaç ve Kapsam
Bu metin, Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır)
tarafından www.yarenteknoloji.com üzerinden verilen siparişlere ilişkin teslimat, gönderim ve kargo
uygulamalarını açıklar. Tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır. 2. Siparişin Hazırlanması
Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından ürünün stok durumu ve operasyonel koşullar dikkate
alınarak hazırlanır. Siparişin kargoya verilmesine ilişkin tahmini süre, varsa ürün sayfasında veya
sipariş aşamasında belirtilir. Resmî tatiller, hafta sonları, yoğunluk ve mücbir sebepler hazırlık
süresini etkileyebilir. 3. Teslimat Süresi
Ürünler, sipariş öncesinde bildirilen veya sipariş onayında taahhüt edilen süre içinde teslim edilir.
Tüketicinin talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler için kararlaştırılabilen
istisnalar saklı kalmak üzere, mal satışlarında yasal azami teslim süresi 30 gündür. Kargo firmasının
sunduğu tahmini taşıma süreleri kesin teslim taahhüdü olarak değerlendirilmez; Satıcının kanuni
sorumluluğu devam eder. 4. Kargo Ücreti ve Gönderim Bölgesi
Kargo ücreti, varsa ücretsiz kargo koşulları ve gönderim kısıtlamaları, sipariş tamamlanmadan önce
ödeme ekranında açıkça gösterilir. Sipariş onayından sonra tüketicinin açıkça kabul etmediği ilave
bir teslimat bedeli talep edilmez. Teslimat, sipariş sırasında bildirilen ve sistem tarafından kabul
edilen adreslere yapılır. 5. Kargo Takibi ve Adres Bilgileri
Sipariş kargoya teslim edildiğinde, takip bilgisi mevcut olması hâlinde müşteriye elektronik ortamda
iletilir. Alıcı, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesinden sorumludur. Adres değişikliği
talepleri, kargoya verilmeden önce Satıcıya iletilmelidir; değişiklik her durumda garanti edilemez. 6. Teslim Alma, Hasarlı veya Eksik Ürün
Müşterinin teslimatta ambalajı kontrol etmesi, görülebilir hasarı teslim görevlisine bildirmesi ve
mümkünse tutanak/fotoğraf ile kayıt altına alması önerilir. Eksik, yanlış veya hasarlı ürün
durumunda sipariş numarası ve açıklama ile Satıcıya başvurulabilir. Tutanak düzenlenmemiş olması
tek başına tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz. Satıcı, mevzuat kapsamında teslim anına
kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur.
Sayfa 1
Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi 7. Teslimatın Gecikmesi veya Gerçekleşmemesi
Taahhüt edilen veya yasal azami sürede teslimat yapılmazsa tüketici mevzuattaki koşullarla
sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda, varsa teslimat masrafları dâhil alınan ödemeler fesih
bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, kanunda öngörülen faiziyle birlikte iade
edilir. Siparişin ifasının imkânsızlaşması hâlinde tüketiciye mevzuata uygun sürede bilgi verilir ve
gerekli iade yapılır. Yalnızca stokta ürün bulunmaması, tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz. 8. Teslim Edilemeyen Gönderiler
Alıcının adreste bulunmaması veya eksik/hatalı adres gibi nedenlerle teslim gerçekleşmezse,
gönderinin yeniden teslimi veya iadesi konusunda müşteriyle iletişime geçilir. Olası ek gönderim
masrafları, tüketicinin önceden bilgilendirilmesi ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde
değerlendirilir. 9. İade ve Cayma Hakkı ile İlişkisi
Ürün iadesi ve cayma hakkına ilişkin ayrıntılar, internet sitesindeki Mesafeli Satış Sözleşmesi ve
İade/Cayma Koşulları içinde ayrıca açıklanır. Bu teslimat politikası, tüketicinin yasal cayma hakkını
veya ayıplı mala ilişkin haklarını sınırlandırmaz. 10. İletişim ve Yürürlük
Teslimata ilişkin talepler, sipariş numarası belirtilerek www.yarenteknoloji.com üzerindeki güncel
iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir. Bu metin 23.10.2026 tarihinde hazırlanmıştır. Siparişe
uygulanacak koşullar, sipariş anında tüketiciye bildirilen koşullar ile yürürlükteki mevzuata göre
belirlenir.
YAREN MOBİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 1. Amaç ve Kapsam
Bu metin, Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır)
tarafından www.yarenteknoloji.com üzerinden verilen siparişlere ilişkin teslimat, gönderim ve kargo
uygulamalarını açıklar. Tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır. 2. Siparişin Hazırlanması
Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından ürünün stok durumu ve operasyonel koşullar dikkate
alınarak hazırlanır. Siparişin kargoya verilmesine ilişkin tahmini süre, varsa ürün sayfasında veya
sipariş aşamasında belirtilir. Resmî tatiller, hafta sonları, yoğunluk ve mücbir sebepler hazırlık
süresini etkileyebilir. 3. Teslimat Süresi
Ürünler, sipariş öncesinde bildirilen veya sipariş onayında taahhüt edilen süre içinde teslim edilir.
Tüketicinin talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler için kararlaştırılabilen
istisnalar saklı kalmak üzere, mal satışlarında yasal azami teslim süresi 30 gündür. Kargo firmasının
sunduğu tahmini taşıma süreleri kesin teslim taahhüdü olarak değerlendirilmez; Satıcının kanuni
sorumluluğu devam eder. 4. Kargo Ücreti ve Gönderim Bölgesi
Kargo ücreti, varsa ücretsiz kargo koşulları ve gönderim kısıtlamaları, sipariş tamamlanmadan önce
ödeme ekranında açıkça gösterilir. Sipariş onayından sonra tüketicinin açıkça kabul etmediği ilave
bir teslimat bedeli talep edilmez. Teslimat, sipariş sırasında bildirilen ve sistem tarafından kabul
edilen adreslere yapılır. 5. Kargo Takibi ve Adres Bilgileri
Sipariş kargoya teslim edildiğinde, takip bilgisi mevcut olması hâlinde müşteriye elektronik ortamda
iletilir. Alıcı, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesinden sorumludur. Adres değişikliği
talepleri, kargoya verilmeden önce Satıcıya iletilmelidir; değişiklik her durumda garanti edilemez. 6. Teslim Alma, Hasarlı veya Eksik Ürün
Müşterinin teslimatta ambalajı kontrol etmesi, görülebilir hasarı teslim görevlisine bildirmesi ve
mümkünse tutanak/fotoğraf ile kayıt altına alması önerilir. Eksik, yanlış veya hasarlı ürün
durumunda sipariş numarası ve açıklama ile Satıcıya başvurulabilir. Tutanak düzenlenmemiş olması
tek başına tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz. Satıcı, mevzuat kapsamında teslim anına
kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur.
Sayfa 1
Yaren Mobil Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi 7. Teslimatın Gecikmesi veya Gerçekleşmemesi
Taahhüt edilen veya yasal azami sürede teslimat yapılmazsa tüketici mevzuattaki koşullarla
sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda, varsa teslimat masrafları dâhil alınan ödemeler fesih
bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, kanunda öngörülen faiziyle birlikte iade
edilir. Siparişin ifasının imkânsızlaşması hâlinde tüketiciye mevzuata uygun sürede bilgi verilir ve
gerekli iade yapılır. Yalnızca stokta ürün bulunmaması, tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz. 8. Teslim Edilemeyen Gönderiler
Alıcının adreste bulunmaması veya eksik/hatalı adres gibi nedenlerle teslim gerçekleşmezse,
gönderinin yeniden teslimi veya iadesi konusunda müşteriyle iletişime geçilir. Olası ek gönderim
masrafları, tüketicinin önceden bilgilendirilmesi ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde
değerlendirilir. 9. İade ve Cayma Hakkı ile İlişkisi
Ürün iadesi ve cayma hakkına ilişkin ayrıntılar, internet sitesindeki Mesafeli Satış Sözleşmesi ve
İade/Cayma Koşulları içinde ayrıca açıklanır. Bu teslimat politikası, tüketicinin yasal cayma hakkını
veya ayıplı mala ilişkin haklarını sınırlandırmaz. 10. İletişim ve Yürürlük
Teslimata ilişkin talepler, sipariş numarası belirtilerek www.yarenteknoloji.com üzerindeki güncel
iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir. Bu metin 23.10.2026 tarihinde hazırlanmıştır. Siparişe
uygulanacak koşullar, sipariş anında tüketiciye bildirilen koşullar ile yürürlükteki mevzuata göre
belirlenir.